| 業務分類 | AI活用の切り口 |
|---|---|
| コミュニケーション | SlackへのAI常駐で問い合わせ・情報検索を即時化。会議議事録の自動生成・投稿。メールの自動分類と返信文案の生成 |
| 文書・ナレッジ | 社内Q&Aボット、提案書・報告書・稟議書の自動生成、契約書のリスク自動チェック、多言語リアルタイム翻訳 |
| バックオフィス（経理・総務） | 経費申請・請求書処理の自動化と照合、承認・稟議フローの自動ルーティング、スケジュール・会議調整の自動化 |
| データ分析・レポーティング | KPI・売上レポートの定期自動生成、予算vs実績の自動分析・アラート、需要予測・在庫最適化、異常検知・監査自動化 |
| 顧客対応（CS） | AIチャットボットによる問い合わせ対応の24時間化、問い合わせメールの一次自動回答、顧客フィードバックの感情分析・集計 |
| 営業・マーケ | 商談記録のCRM自動入力＋次アクション提案、受注確度スコアリング、SNSコンテンツ・メルマガの自動生成 |
| 人事・採用（HR） | 求人票・評価シートの自動作成と書類選考補助、オンボーディング・研修コンテンツの自動生成 |
| 監査・コンプラ・セキュリティ | コンプライアンスチェックの自動化、規程・法令文書の検索Q&A、不正・ミスの早期検知 |
| 業務分類 | AI活用の切り口 |
|---|---|
| 企画・デザイン | 過去販売データ×トレンドから次シーズンの企画案・配色案を生成。デザイン画のタグ付け・類似検索を自動化 |
| 調達・生産（サプライチェーン） | 発注量の需要予測、工場・素材の最適選定支援。生産進捗メールの自動集計・遅延アラート |
| 在庫・物流 | 店舗×EC横断の在庫最適配分、消化率予測に基づく値下げ・再発注の提案 |
| 販売（EC・小売・卸） | 商品説明文・ささげ文言の自動生成、卸向け受発注メールの自動処理 |
| 会計・経理 | 請求書・納品書のOCR仕訳、月次締めの突合自動化（既存会計SaaS連携） |
| 顧客管理（CRM） | 購買履歴からのセグメント抽出、離反予兆スコアリング。CRMへの自動連携 |
| マーケ・SNS | 商品ごとのSNS投稿文・LP文案生成、レビュー/コメントの感情分析と要約 |
| 業務分類 | AI活用の切り口 |
|---|---|
| 商品調達・MD | 売上・トレンドからの品揃え提案、仕入先見積の比較・要約 |
| 在庫・SCM | 需要予測に基づく自動発注、欠品/過剰在庫アラート |
| EC運営 | 商品ページ・タイトル・メタ情報の自動生成、価格の競合モニタリング |
| 店舗運営 | シフト最適化、日報の自動要約、来店データからの棚割り提案 |
| 販促・マーケ | クーポン/メルマガ文面生成、広告クリエイティブA/B案の量産 |
| 顧客管理・CRM | 問い合わせ自動応答（チャットボット）、レビュー要約、優良顧客抽出 |
| 会計・経理 | 各モール売上の自動集計・突合、経費仕訳の自動化 |
| 業務分類 | AI活用の切り口 |
|---|---|
| 研究開発・設計 | 過去の設計・仕様書からの類似事例検索、技術文書の要約・ドラフト生成 |
| 調達・購買 | 見積比較の自動化、サプライヤー与信/納期リスクの情報集約 |
| 生産・製造 | 生産計画の最適化支援、作業手順書・SOPの自動生成と多言語化 |
| 品質管理 | 検査記録・不良報告の自動分類、クレーム原因の傾向分析 |
| 在庫・物流 | 部品在庫の需要予測、発注点の自動計算 |
| 販売・受注 | 受注メール/FAXのデータ化、見積書の自動作成 |
| 保守・アフターサービス | 保守マニュアルからのQ&A自動応答、故障問い合わせの一次切り分け |
| 業務分類 | AI活用の切り口 |
|---|---|
| 受注・配車計画 | 受注データからの積合せ・配車ルート最適化提案 |
| 輸配送 | 遅延予測、配送状況の問い合わせ自動応答 |
| 倉庫・入出庫 | 入出庫伝票のOCR化、ピッキング指示の最適化 |
| 在庫管理 | ロケーション別在庫の予測、棚卸差異の自動検出 |
| 通関・貿易事務 | インボイス/B/L等の書類読取・項目抽出、HSコード分類の補助 |
| 請求・精算 | 運賃計算・請求書の自動生成、支払照合の自動化 |
| 顧客対応 | 荷主向けステータス問い合わせのボット対応、日次レポート自動生成 |
| 業務分類 | AI活用の切り口 |
|---|---|
| メニュー開発・商品企画 | 販売データ×季節性からの新メニュー提案、レシピ原価の自動試算 |
| 食材調達・仕入 | 需要予測に基づく発注量算出、仕入価格のモニタリング |
| 店舗オペレーション | シフト最適化、オペレーションマニュアルのQ&A化 |
| 在庫・フードロス管理 | 消費期限×売上予測での廃棄削減提案、棚卸の自動集計 |
| 予約・顧客対応 | 電話/Web予約の自動受付、口コミの要約・返信文生成 |
| マーケ・販促 | SNS投稿・キャンペーン文面生成、来店データからの販促提案 |
| 会計・原価管理 | 日次売上の自動集計、原価率/FLコストの可視化 |
| 業務分類 | AI活用の切り口 |
|---|---|
| 物件仕入・開発 | 物件情報の自動収集・要約、周辺相場データの集約 |
| 販売・仲介 | 物件紹介文・広告文の自動生成、条件マッチングの提案 |
| 賃貸管理（PM） | 入居者問い合わせの自動応答、更新/退去手続きの書類作成 |
| 契約・法務 | 重要事項説明書・契約書のドラフト生成とレビュー補助 |
| 顧客対応・追客 | 反響メールの自動振り分け・一次返信、追客タイミングの提案 |
| マーケ・集客 | ポータル掲載文の量産、問い合わせ内容の傾向分析 |
| 会計・経理 | 賃料入金の自動照合、収支レポートの自動生成 |
| 業務分類 | AI活用の切り口 |
|---|---|
| 商品開発 | 市場・競合商品情報の集約・要約、約款ドラフトの補助 |
| 営業・販売（募集） | 提案書・設計書の自動生成、営業トークのFAQ化 |
| 引受・審査 | 申込書類の読取・項目抽出、審査に必要な情報の集約（最終判断は人） |
| 契約管理・事務 | 各種帳票のOCR化、変更手続きの書類自動作成 |
| リスク管理・コンプラ | 規程・法令文書の検索Q&A、不備/違反パターンの検出補助 |
| 顧客対応・CS | 問い合わせ自動応答、通話ログの要約と対応履歴自動記録 |
| 会計・レポーティング | 月次レポートの自動集計・作成、開示文書ドラフト |
| 業務分類 | AI活用の切り口 |
|---|---|
| 診療・診断支援 | 文献/ガイドラインの検索Q&A、所見文のドラフト（医師が最終確認） |
| 予約・受付 | Web/電話予約の自動受付、問診票の事前整理 |
| 電子カルテ・記録 | 音声/メモからのカルテ記載下書き、記録の要約 |
| 医事・レセプト | 請求点検の補助、返戻/査定理由の分類・傾向分析 |
| 在庫・調剤・物品管理 | 医薬品/消耗品の需要予測・発注点算出 |
| 患者対応・フォロー | 受診案内/フォローメッセージの自動生成、FAQ応答 |
| 経営・バックオフィス | 稼働/収益データの可視化、勤怠・シフト最適化 |
| 業務分類 | AI活用の切り口 |
|---|---|
| 求人・ソーシング | 求人票の自動生成、候補者情報の要約・スクリーニング下書き |
| スクリーニング・マッチング | 職務要件と経歴のマッチ度評価の補助（最終判断は人） |
| 面談・選考支援 | 面談メモの要約、質問リスト自動生成 |
| オンボーディング・研修 | 教育資料/マニュアルの自動生成、社内FAQボット |
| 労務・勤怠管理 | 勤怠データの異常検知、各種申請書類の自動作成 |
| 請求・精算 | 稼働実績からの請求書自動生成、支払照合 |
| クライアント対応 | 進捗レポートの自動生成、問い合わせ一次対応 |
| 業務分類 | AI活用の切り口 |
|---|---|
| 案件獲得・営業 | 提案書・見積のドラフト生成、業界情報の事前リサーチ要約 |
| リサーチ・分析 | 資料/データの横断検索・要約、論点整理の下書き |
| 資料・成果物作成 | レポート/スライドの構成案・文案生成、図表化の補助 |
| 契約・法務レビュー | 契約書レビュー（リスク条項の抽出）、法令/判例の検索Q&A |
| ナレッジ管理 | 過去案件・ノウハウの検索基盤、社内Q&Aボット |
| 請求・工数管理 | 工数集計と請求書の自動生成、稼働レポート作成 |
| 顧客対応・PM | 議事録の自動作成、タスク/進捗管理の更新自動化 |
| 業務分類 | AI活用の切り口 |
|---|---|
| 案件獲得・営業 | 提案書・企画書のドラフト生成、業界・競合リサーチの要約 |
| メディアプランニング | 過去実績×ターゲットから最適なメディア配分の提案、媒体資料の要約・比較 |
| クリエイティブ制作 | 広告コピー・バナー案・動画スクリプトのバリエーション量産、A/B案の生成 |
| 広告運用（デジタル） | 運用データの自動集計・レポート、配信最適化の示唆、予算消化・異常のアラート |
| 効果測定・レポーティング | キャンペーン結果の自動レポート生成、KPIのダッシュボード化 |
| クライアント対応 | 定例レポート（進捗・数値）の自動作成、問い合わせの一次対応 |
| 請求・工数管理 | 媒体費・工数の集計と請求書の自動生成、支払照合 |